【①지불】

각 플랜의 지불・신청 버튼을 클릭해, 지불 화면으로 진행해 주세요. 신용 카드 정보를 입력 후 결제 버튼을 클릭하여 결제 완료입니다. 그 후, 고객 정보 등록 양식이 표시되므로 기입해 주십시오. 결제 방법은 기본적으로 신용카드뿐입니다

【②신청】

폐사에서 고객의 지불과 고객 정보 등록을 확인한 후, 신청 내용과 수령 방법·배송료 확인의 메일을 보내 드리겠습니다. 내용에 실수가 없는 경우도, 변경을 희망하시는 경우도 회신해 주십시오. (평일은 24시간 이내에 연락하겠습니다. 연락이 없는 경우는 메일로 연락해 주십시오.)

【③자전거의 수령】

현지 수령하시는 분은 자택에 열쇠와 충전기를 우송합니다. 받는 대로 열쇠를 가지고, 하라주쿠 혹은 다이칸야마의 포트(주륜장)에서 지정의 자전거를 이용해 주세요. (포트는 24 시간 비어 있습니다) 배송 희망하시는 분은, 모두 자택까지 배송하겠습니다. (지역마다 배송료가 부과됩니다.)

【법인에서의 렌탈을 희망하시는 분】

법인이나 단체에서 여러 대여도 이용하실 수 있습니다.
죄송합니다만, [이용 ​​예정의 에리어/희망의 대수/담당자의 이름/전화 번호]등을 기입하신 후 support@cogicogi.jp 까지 한번 연락해 주십시오. 3밀을 피한 이동에 활용해 주십시오.

Q. 포트에 있는 자전거도 사용할 수 있습니까?

A. 본 플랜은 자전거의 전세 플랜이므로, 지정된 자전거 이외는 이용하실 수 없습니다

Q. 대여 기간 제한이 있습니까?

A. 대여 기간 제한이나 묶음은 없습니다. 필요에 따라 고객이 원하는 기간에 이용하실 수 있습니다

Q.달의 도중부터 빌린다고 해도 1개월분의 요금이 걸립니까?

A. 아니요, 렌탈 시작일로부터 1개월 단위로 요금이 부과됩니다. 예를 들면 4월 25일에 렌탈 개시의 경우는, 4월 25일부터 5월 24일까지의 1개월이 됩니다

Q. 렌탈 요금의 일할 수 있습니까?

A. 일할 계산은 실시하고 있지 않습니다

Q. 대여한 자전거의 배터리 유지가 나쁜 경우(렌탈 기간 중에 배터리가 열화된 경우 등)는 어떻게 됩니까?

A. 다른 배터리를 보내 드리므로 원래 배터리를 반송해 주십시오

Q. 법인에서의 이용도 가능합니까?

A. 법인에서도 이용 가능합니다. 꼭 상담해 주십시오! 상담은 support@cogicogi.jp에 부탁드립니다

Q. 여러 대 빌릴 수 있습니까?

A. 네, 가능합니다